Klantenservice
  • Contact
  • Account & gegevens
  • Bestellen
  • Betalen
  • Levertijd & bezorging
  • Productinformatie
  • Retourneren
Inloggen
Winkelwagen
Winkelwagen
Korting
-
Verzendkosten
Gratis
Totaalprijs
€ 0,00
Naar winkelwagen
Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 20,-
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis. Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
  • Winkelen
    WinkelenAdviseringCoachingCommunicatie en (social) mediaLeiderschapManagement
    Marketing en salesMens en maatschappijPersoonlijke ontwikkelingStrategie en organisatieWerk en loopbaan
    Acties Alle uitgaven Zojuist verschenen Verwacht
  • Auteurs
    • Even voorstellen
    • Auteurs op alfabet
    • Auteur worden
  • Thema's
    • Het Groot Werkvormenboek
    • Cadeautips voor professionals
    • Managementboeken top 10
    • Coaching boeken top 10
  • Actueel
    • Agenda
  • Over ons
    • Boeken
    • Events
    • Platformen
Kwaliteit van administratieve dienstverlening
Terug
Delen
Facebook Twitter LinkedIn Mail Print Link
Link kopiëren
Gebonden
Maart 1992 | ISBN 9789026716799 | 1e druk | 255 blz.
€ 76,95
In winkelwagen

Kwaliteit van administratieve dienstverlening

Managen is integreren

P.A. Hartog, Arie Molenkamp, J.H.M. Otten | Management Impact
Kwaliteit van administratieve dienstverlening
5% Studentenkorting
Als student krijg je korting bij aankoop van 2 of meer verschillende voorgeschreven Nederlandstalige hbo/wo-studieboeken. Lees meer
Gebonden
Maart 1992 | ISBN 9789026716799 | 1e druk | 255 blz.
Vandaag besteld, zaterdag in huis
€ 76,95
In winkelwagen
Inkijkexemplaar Plaats op wensenlijst
OmschrijvingInhoudAuteurs
Omschrijving

Om te kunnen overleven dienen administratieve dienstverleners hun organisatie af te stemmen op de eisen van deze tijd. Dit boek biedt u een methodiek waarmee u de inrichting en beheersing van gegevensverwerkende organisaties op systematische en integrale wijze kunt analyseren en ontwerpen.

 

De in de praktijk beproefde methodiek is gebaseerd op een externe, klantgerichte oriëntatie en op bedrijfskundige principes. Bijzondere aandacht is er voor de organisatie- en informatieaspecten, maar ook voor de continu vereiste afstemming tussen beide. De methodiek is aangevuld met een aanpak voor de toepassing en voor de borging, gericht op het realiseren van blijvende veranderingen.

 

De KAD-methode ondersteunt de toepassing van moderne besturingsconcepten als procesmanagement, logistiek management, integraal management en contractmanagement in de administratieve dienstverlening. Kwaliteit van administratieve dienstverlening is daarmee een aanvulling op de bestaande literatuur over de traditionele leer van de administratieve organisatie en interne controle.

 

Het boek is bestemd voor managers in de administratieve dienstverlening en voor staffunctionarissen en externe adviseurs die het management ondersteunen op het gebied van organiseren en informatiseren, maar ook zeer geschikt voor studenten (hbo- en wo-niveau) die daarvoor worden opgeleid.

Inhoud

Voorwoord

Ten geleide

Inleiding

 

1. Gegevensverwerkende organisaties in beweging

2. Een modelmatige aanpak

3. Productmodule: afstemmen op de omgeving

4. Procesmodule: beheersing en bestuurlijke informatieverzorging

5. Structuurmodule: organisatie en bijpassende informatiestructuur

6. Borging, een systematisch gebruik van vastleggingen

7. Organisatorische context

8. Organisatieverandering: strategie en beheersing

 

Tot slot

De auteurs

Literatuurlijst

Trefwoordenregister

Auteurs
P.A. Hartog
Lees meer
Arie Molenkamp
Lees meer
J.H.M. Otten
Lees meer

Reviews 'Kwaliteit van administratieve dienstverlening'

Er zijn nog geen reviews voor dit product
Bedankt voor je beoordeling.

Gerelateerde uitgaven

Briljante businessmodellen in zorg en gezondheid
Nieuw

Briljante businessmodellen in zorg en gezondheid

Jeroen Kemperman, Jennifer op 't Hoog, Jeroen Geelhoed
€ 49,95
Bestellen
Praktijkboek supply chain management
Nieuw

Praktijkboek supply chain management

Marcel van Assen
€ 59,95
Bestellen
Destructieve dynamieken
Nieuw

Destructieve dynamieken

Hans van Dijk, Stefan Cloudt
€ 29,50
Bestellen
Meer
© 2023 Koninklijke Boom uitgevers

Klantenservice

Contact
Account & gegevens
Bestellen
Betalen
Levertijd & bezorging
Productinformatie
Retourneren

Over ons

Boeken
Events
Platformen
Op werkdagen voor 21.00 uur besteld, morgen in huis.
Gratis verzending in NL vanaf € 20,-.
Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden zakelijkCookieverklaringDigitale contentDisclaimerPrivacy policy
×

Businezz.nl wordt Boom.nl

Binnenkort verhuist deze website naar Boom.nl. Wil je alvast kennismaken met onze nieuwe webshop?

Ga dan naar Boom.nl

 

 

Voor een beter begrip